Основания для принудительного выселения из гостиницы Барнаула

При каких условиях гостиница Барнаула имеет право выселить клиентов, оплативших проживание в отеле? Внештатные ситуации заставляют учреждения иногда идти на крайние меры, но подобное развитие событий случается не так часто.

Причины, не связанные с поведением клиента

Форс-мажорные события могут привести к тому, что в номерах невозможно проживать.

Действие непреодолимой силы:
•    затопление отеля;
•    землетрясение;
•    пожар;
•    разрушение несущих конструкций.

Нахождение постояльцев в гостинице города Барнаула становится опасным, поэтому проводится срочная эвакуация. Дальнейшее проживание становится невозможным, поэтому бронирование обычно аннулируется, а средства возвращаются клиентам.

•    Факт. Иностранцы подлежат выселению из отеля, если миграционная служба РФ приняла решение о депортации гражданина.

Дебош как основание для выселения из гостиницы Барнаула

Асоциальное поведение, которое мешает другим постояльцам, создает очевидные неудобства. Если правонарушитель не меняет своего отношения после замечаний, то работники отеля принимают решение о выселении клиента.

Варианты неприемлемого поведения:
•    драки;
•    оскорбления;
•    порча имущества.

В отельной практики есть много неприятных случаев. Один из них — заселение пьяных клиентов, которые в течение ночи сломали мебель, а затем перемещались по этажам и стучали в двери других номеров. Любые подобные проявления расцениваются в качестве нарушения внутренних правил, за которые отель имеет правомерно выселить из отеля.

Выселение из-за курения и неуплаты

Согласно ФЗ, который призван охранять здоровье граждан, закон запрещает курить внутри общественных помещений, в том числе гостиницах. За подобное поведение предусмотрены серьезные штрафы, поэтому сначала администратор делает замечание, и только при неоднократном пренебрежении принимает решение о выселении отдыхающего. 

•    Внимание. Дополнительная опасность курения в номере — срабатывание системы противопожарной охраны. 

Хотя проживающие в отелях обычно оплачивают всю сумму за нахождение в номере заранее, но использование дополнительных услуг приводит к появлению задолженности. Гостиницы часто взимают плату за пользование мини-баром, совершение междугородних звонков и получение питания. Иногда счет выставляется перед выездом из отеля, но оплата может потребоваться и сразу после оказания услуги. Если гость отказывается платить, то ему грозит принудительное выселение.

•    Внимание. Отель не вправе предоставлять платные услуги, если гость не согласен (Закон о гостиничных услугах, п. 6).

Возврат средств за проживание и оплата ущерба

Согласно закону, гостиница Барнаула должна вернуть денежную разницу клиенту, который покидает номер раньше срока. Если человек принес значительный ущерб, то сумма не возвращается, а списывается полностью или частично. Большие потери не всегда покрывают сумму, которую лицо внесло во время бронирования, поэтому отель имеет право потребовать от правонарушителя доплатить определенную сумму. Когда клиент отказывается, представители гостиницы подают в суд, чтобы компенсировать ущерб принудительным способом. В качестве материала, доказывающего вину, предоставляют данные, зафиксированные камерами видеонаблюдения.