Главная » ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
- Размещение в гостинице осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность.
- Плата за пользование гостиницей взимается посуточно, согласно прейскуранту.
- При уходе из гостиничного номера не забудьте закрыть окна, водоразборные краны, выключить телевизор, радио, свет и обязательно сдайте ключи администратору.
- Ущерб, причинённый порчей имущества или оборудования гостиницы, по вине проживающего или его гостя, подлежит возмещению денежными средствами проживающего.
- Гости в гостиничный номер пропускаются с разрешения администрации и по документам, удостоверяющим личность.
- Не рекомендуется оставлять в гостиничном номере деньги, драгоценности, за их сохранность администрация ответственности не несёт.
Не разрешается:
- оставлять в гостиничном номере посторонних лиц, передавать им ключи,
- хранить громоздкие вещи,
- скоропортящиеся продукты,
- наркотические вещества,
- оружие,
- содержать в номере животных и птиц.
Запрещается:
- хранить легковоспламеняющиеся жидкости и материалы,
- пользоваться утюгами, кипятильниками.
Соблюдайте противопожарную безопасность!
По всем вопросам обращайтесь к администратору или горничной.
При выезде из гостиницы проживающему необходимо: произвести полный расчёт за предоставленные услуги, сдать ключ от гостиничного номера дежурному администратору.
ТРЕБОВАНИЯ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ В ОТЕЛЬ С 15 НОЯБРЯ 2021 г.
Уважаемые гости ОТЕЛЯ «24 часа»! С 15 ноября 2021 г. заселение в отель происходит только при предъявлении гражданами документа, удостоверяющего личность, а также следующих документов:
- действующего QR-кода, подтверждающего вакцинацию от COVID-19,
- медицинского документа, подтверждающего наличие медицинских противопоказаний к вакцинации против новой коронавирусной инфекции COVID-19, выданного уполномоченной медицинской организацией, имеющей соответствующую лицензию,
- отрицательного ПЦР-теста на наличие возбудителя коронавирусной инфекции, полученного не позднее, чем за 72 часа до посещения отеля.
QR-код можно предоставить на электронном устройстве или бумажном носителе в формате, позволяющем провести сканирование считывающим устройством.
Данная мера принята в связи с ограничительными мерами, введенными Правительством Алтайского края 30 октября 2021 года. Подробности можно узнать в приложении к указу губернатора Алтайского края Виктора Томенко, предусматривающего введение данных ограничений в общественных местах из-за тяжелой обстановки с коронавирусом.
Надеемся на ваше понимание.
УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ НОМЕРОВ В «ОТЕЛЕ 24 ЧАСА»
Настоящие правила устанавливают порядок бронирования гостиничных номеров (мест) в Отеле 24 часа систему оплаты за бронирование.
1. Способы бронирования
1.1. Бронирование гостиничного номера (места) осуществляется путем принятия заявки:
а) по факсу (3852) 20-20-24 отель
б) по электронной почте 24-hotel@mail.ru
в) по телефону (3852) 20-20-24 отель
г) с помощью онлайн-бронирования с сайта отеля
д) непосредственно в гостинице лично от Заказчика или представителя Заказчика.
1.2. Заявка должна содержать следующие сведения:
- дата и время прибытия
- дата и время отъезда
- категория номера (или стоимость номера в сутки)
- количество номеров (мест)
- ФИО гостей
- наименование организации, адрес, телефон, факс, e-mail – для юридических лиц
- банковские реквизиты - в случае безналичного расчета
- ФИО контактного лица, его телефон, e-mail
- дополнительные пожелания
2. Порядок бронирования
2.1. Служба бронирования гостиницы работает круглосуточно
2.2. Забронировать номер в гостинице можно:
а) отправив заявку по факсу (3852) 20-20-24 отель
б) отправив письмо-заявку по e-mail:24-hotel@mail.ru
в) позвонив по телефону (3852)20-20-24 отель
г) заполнив форму онлайн бронирования на сайте
д) обратившись непосредственно в службу бронирования или в службу размещения гостиницы.
2.3.На основании выставленного счета, организация обязана подтвердить оплату копией платежного поручения за 2-е суток до заселения.
При бронировании 10 и более номеров обязательно заключение типового корпоративного договора.
2.4. Гостиничный номер считается забронированным после подтверждения заявки менеджером службы бронирования.
2.5. Подтверждение письменных заявок, полученных по факсу, e-mail, с помощью онлайн бронирования с сайта отеля или лично от представителя фирмы, осуществляется в течение рабочего времени службы бронирования, и не позднее 24 часов с момента получения заявки.
2.6. Порядок бронирования может быть изменен по обоюдному согласию сторон.
3. Оплата
Оплату можно произвести наличным, безналичным способом и по банковским картам следующих платежных систем: VISA, MasterCard, Diner Club.
E-mail: 24-hotel@mail.ru
Телефон отеля: 8 (3852) 20-20-24
